この企業では、ノートパソコンなどの器機をレンタルするサービスをしています。
パソコンの他にスマートフォンやタブレットなども貸し出ししています。
この会社で貸し出しをしているタブレットを使用すれば、スパイダープラスなども使うことができます。
スパイダープラスとは建築図面や現場を管理するために使用できるアプリのことです。
このアプリを開発したのは株式会社レゴリスという別の会社で、この会社は2020年の11月に社名をスパイダープラス株式会社に変更しています。
この企業ではレンタルに関する相談から返却のことまで、顧客をしっかりとサポートしています。
器機をレンタルする時にまずこの企業でおこなっているのは、導入計画の立案と器機の調達です。
商品とソリューションを一緒に貸し出しているのが、この企業のサービスの特徴です。
顧客にとって最適な商品を探すために、職場の環境や業務内容なども詳しく聞きながら、顧客の希望に合った商品を紹介しています。
商品の選定を手伝うだけでなく、器機を利用するために必要となる設定などの作業も手助けしている企業です。
レンタルの契約がおこなわれた場合、この会社では顧客がすぐに商品を利用できるように、パソコンやタブレットの設定をしています。
OA器機のレンタルをする場合には、この会社のスタッフが依頼先の企業まで商品を搬入して、設置を担当します。
個別の保守管理サービスもこの企業では提供していて、オペレーターによる電話対応などをしています。